[求助]酒店早餐券如何管理?

2024-12-02 12:36:33
推荐回答(4个)
回答(1):

确认之前发放卡时与客人提示过 但也不排除某些细节上的疏漏晌纯 提醒客人是否在房间里忘记携带 可以帮他回房间取 或者请他方便时将错误日期的早餐券换回 如果增加客人餐券 补发一张,并在前台登记姓名(不超过房价要求) 如果客人实在找不到了 就帮助客人补岩做发一张,加盖补发章,与餐厅及时沟通 如果该房间粗谨衡出现2张以上,请录入餐费 大原则是,不要因为1、2张餐劵让客人失去对酒店美好的感受 不知道这样回答你,满意吗?

回答(2):

非常感谢!我们也是这样要求总台员工的,可是西餐厅的同事并不配闷禅合,只要是客人说未带早餐券 餐厅的同事就直接告诉客人到总台补发,有些时候总台的员工正在退房,这时候就有可能冷落了补 餐洞罩祥券的客人。西餐的一句至理名言,只认早餐券,不纳搏认人!!你说的补发一张并在前台登记姓名这 个我马上就去试,感觉这样挺好,非常感谢!

回答(3):

贵酒店的西餐厅是外包的?感觉有些不太和谐

回答(4):

ison Global Communic