农行网银很多功能无法操作，显示：“签名失败！打开个人证书存储失败！”要怎么办？

2024-10-30 09:40:20

推荐回答（2个）

回答（1）：

1、检查是否安装了360等插件影响了网银读取证书
2、从开始菜单中选择农业银行网上银行证书工具软件--管理工具--证书操作--查看证书，检查能否正常读取证书，如是不行重新在农行主页下载K宝驱动证书
3、检查安全控件正常安装否
4、以上步骤不行的话，打95599咨询

回答（2）：

证书过期，到银行重新办理下(不收费，不需要更换K宝，带好身份证和银行卡)，然后回去重新下载证书，并删除原有的过期证书（ie设置里——内容——证书，可以看到新的和旧的证书的有效期。然后就可以正常使用了。