笔记本键盘不能用了，外接键盘可以

2024-11-26 09:13:48

推荐回答（3个）

回答（1）：

您好:

您好，感谢您使用三星笔记本电脑！

根据您的描述，建议您依次尝试以下方法：
1.进入控制面板--程序和功能，找到一个名称叫ETDWare PS/2的驱动，发布者是ELAN开头的，把这个软件卸载之后试试
2.（外接键盘）开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出后试试
3.请您开机按F8键进入安全模式，测试键盘是否正常，若依旧无法使用则需要检修，若安全模式下可以使用，证明硬件没有问题，可能由于您最近安装的某些软件引发冲突导致，安全模式下也可以尝试做全面杀毒，排除病毒感染，或者还原或重装您的操作系统尝试

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回答（2）：

你看看你是不是键盘锁锁上了如果不是键盘锁的话那可能是键盘下面的排线出问题了

回答（3）：

哦，可以啊，买个小键盘才几十块，如果不行就拿回厂家修理吧。