连络等々が遅れ大変申し訳ございませんでした。请帮我翻译一下日语,非常感谢!

2024-11-07 03:58:09
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回答(1):

对不起,联络晚了。
我方第二天发送了商品。贵方收到货物了吗?

关于商品,如果有不明白的地方,请再次向我们询问。
感谢此次对鄙店的惠顾。

货物时于XX月XX日发送的,根据不同的地域,送货前后可能会用1周的时间。

另外,有时候,也会因为不能直接投递到信箱,所以,就送到客户最近的邮局,由邮递员保管。

不好意思,如果送货日期远远超出了上述的描述,请您和附近的邮递公司再次确认。

如果,邮局的营业所里面没有保管您的商品,也有可能是商品被退回了店家。

这样的时候,会因为退回更花费运送的时间。
店家在确认商品 确实返回了之前,您是不可以取消订单,店家也不可以腿您钱的。

以上,万望理解。