您好:
您好,槐则派感谢您使用三星打印机产品!
根据您的描述,
1.建议您通过以下链接下载安装打印驱动:
http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201210/20121005151942482/Samsung_SCX-4x21_SERIES_PD.exe
2.建议您参考以下链接中的操作尝试解决:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=449267
欢迎登陆三星铅贺数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
欢迎您访盯笑问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
说的太片面了,请说具体点,设备管理器里是弯历否枝如能识别硬件,插上打印机有无反应,打印机和传真里埋搭搜是否有打印机的驱动,是否显示准备就绪或者脱机
数据线插好了没?