国内旅客:
1. 头等舱/云逸头等舱,免费托运行李额W ≤40KG(88磅)。
2. 公务舱:免费托运行李额W ≤30KG(66磅)。
3. 超级经济舱、经济舱:免费托运行李额W ≤20KG(44磅)。
4. 婴儿客票:1辆全折叠的轻便婴儿车或手推车。
国际旅客:
(一)欧洲、澳洲、日本、韩国、迪拜、新加坡(部分航线)、泰国(部分航线):
1. 头等舱(成人儿童旅客),免费托运行李额3件,W ≤32KG(70磅)。
2. 公务舱(成人儿童旅客)/云逸头等舱(成人儿童旅客):免费托运行李额2件,W ≤32KG(70磅)。
3. 超级经济舱、经济舱(成人儿童旅客):免费托运行李额2件,W ≤23KG(50磅)。
(二)北美航程:
1. 头等舱(成人儿童旅客),免费托运行李额2件,W ≤32KG(70磅)。
2. 公务舱(成人儿童旅客)/云逸头等舱(成人儿童旅客):免费托运行李额2件,W ≤32KG(70磅)。
3. 超级经济舱、经济舱(成人儿童旅客):免费托运行李额2件,W ≤23KG(50磅)。
扩展资料:
国内旅客:
1. 对国内运输的托运行李赔偿的最高限额为每千克100元人民币;非托运行李每名旅客赔偿最高限额为3000元人民币。
2. 如您的行李的实际损失低于限额标准,按实际损失赔偿。对于无法计算重量的托运行李,我们按您客票舱位等级规定的免费行李额计算。我们对行李的赔偿,仅限于经证实的损失和费用。
国际旅客:
1. 对于符合《蒙特利尔公约》条件的航班,行李赔偿限额为每公斤30美元(或等值外币)。如果行李的实际损失低于此标准,将根据行李的实际损失进行赔偿。如果能提供适当证明,每名旅客托运和非托运行李的赔偿限额为1131特别提款权;
2. 对于符合《华沙公约》标准的航班,行李赔偿限额为每公斤17特别提款权。如行李的实际损失低于此标准,将根据行李的实际损失进行赔偿。非托运行李的赔偿限额为332特别提款权;特别提款权的价值约为1.37美元,其兑换率可上下浮动。
3. 如果客票内未记录托运行李的重量,则用于计算赔偿额的行李重量不得高于该旅客相应舱位等级所享受的免费行李额。
参考资料:中国东方航空-旅客须知
根据《中国民用航空旅客行李运输规则》第三十七条第五款:随身携带行李物品的重量,每位旅客以5公斤为限。持头等舱客票的旅客,每人可随身携带两件物品。托运行李每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李):持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。
每件随身携带物品的体积均不得超过20×40×55厘米。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品,应作为托运行李托运。
第四十条 旅客的逾重行李在其所乘飞机载量允许的情况下,应与旅客同机运送。旅客应对逾重行李付逾重行李费,逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算,金额以元为单位。
扩展资料:
《中国民用航空旅客行李运输规则》关于行李的相关规定
第三十六条 承运人承运的行李,只限于符合本规则第三条第二十三项定义范围内的物品。承运人承运的行李,按照运输责任分为托运行李、自理行李和随身携带物品 。
重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品,以及其他需要专人照管的物品,不得夹入行李内托运。承运人对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏按一般托运行李承担赔偿责任。
国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品,以及具有异味或容易污损飞机的其他物品,不能作为行李或夹入行李内托运。
承运人在收运行李前或在运输过程中,发现行李中装有不得作为行李或夹入行李内运输的任何物品,可以拒绝收或随时终止运输。旅客不得携带管制刀具乘机。管制刀具以外的利器或钝器应随托运行李托运,不能随身携带。
第三十七条 托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固,能承受一定的压力,能够在正常的操作条件下安全装卸和运输,并应符合下列条件,否则,承运人可以拒绝收运:
(一)旅行箱、旅行袋和手提包等必须加锁;
(二)两件以上的包件,不能捆为一件;
(三)行李上不能附插其他物品;
(四)竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物;
(五)行李上应写明旅客的姓名、详细地址、电话号码。托运行李的重量每件不能超过50公斤,体积不能超过40×60×100厘米,超过上述规定的行李,须事先征得承运人的同意才能托运。自理行李的重量不能超过10公斤,体积每件不超过20×40×55厘米。随身携带物品的重量,每位旅客以5公斤为限。持头等舱客票的旅客,每人可随身携带两件物品。每件随身携带物品的体积均不得超过20×40×55厘米。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品,应作为托运行李托运。
第三十八条 每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李):持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。搭乘同一航班前往同一目的地的两个以上的同行旅客如在同一时间、同一地点办理行李托运手续,其免费行李额可以按照各自的客票价等级标准合并计算。
构成国际运输的国内航段,每位旅客的免费行李额按适用的国际航线免费行李额计算。
第三十九条 旅客必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李;如团体旅客的行李过多,或因其他原因需要提前托运时,可与旅客约定时间、地点收运。
承运人对旅客托运的每件行李应栓挂行李牌,并将其中的识别联交给旅客。经承运人同意的自理行李应与托运行李合并计重后,交由旅客带入客舱自行照管,并在行李上栓挂自理行李牌。不属于行李的物品应按货物托运,不能作为行李托运。
参考资料:百度百科——中国民用航空旅客行李运输规则
航空公司对乘坐民航飞机的旅客所携带的托运的行李有严格规定,不能超出额定的重量、体积,不能夹带危险违禁品。
国内航班:
按规定,托运的行李每件不能超过50千克,体积不能超过40厘米×60厘米×100厘米,每位旅客免费托运行李额头等舱为30千克,经济舱为20千克,持婴儿票的旅客无免费行李额。超出部分每千克按经济舱票价的1.5%加收费用。
托运的行李应包装完好、捆扎牢固,行李上不能附插其他物品,竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为外包装物,行李上要写明旅客姓名、详细地址和电话号码。
国际航班:
托运行李:国际航班普通舱(economy class)每人免费托运行李20公斤。头等舱(first class)每人30公斤。行李要上锁,贵重物品、文件、现金不要放入。并在人名标签(name label)上填好姓名、地址、起点和终点。挂在或贴在行李上、以防丢失。行李托运前可能要进行安全检查,托运后应妥善保管行李牌(luggage check),其数目要与行李件数相符。
免费带非托运行李:
免费带托运行李:
扩展资料:
酒精饮料禁止随身携带,作为行李托运时有以下限定条件:
(1)标识全面清晰且置于零售包装内,每个容器容积不得超过5L;
(2)酒精的体积百分含量小于或是等于24%时,托运数量不受限制;
(3)酒精的体积百分含量大于24%时、小于或等于70%时,每位旅客托运数量不超过5L。
托运行李包装:
(1)两件以上的包件不应捆为一件;
(2)行李上不应附插其它物品;
(3)竹篮、网兜、绳子、草袋、塑料袋等不应作为行李的外包装物;
参考资料:中国东方航空 行李须知
国内运输,旅客的免费行李额(包括托运行李和非托运行李):头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。按成人票价10%付费的婴儿,无免费行李额。