wan口未连接怎么办？

2024-11-15 04:21:58

推荐回答（3个）

回答（1）：

一、原因分析

出现WAN口未连接的情况，原因是路由器的WAN口没有与Moden(猫)、光猫、入户网线连接，并且路由器自动检测到了该问题而进行的提示。还有一种可能是用户进行了连接，但是连接WAN口的网线松动了，或者是网线有问题，也会出现WAN口未连接的情况。

二、解决办法

1、正确连接路由器

（1）、电话线上网：用户需要准备2根网线，一根网线用来连接ADSL Moden与路由器的WAN接口；另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

电话线上网时路由器的正确安装方法

（2）、光钎上网：用户需要准备2根网线，其中一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口，另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

光钎上网时路由器的安装方法

（3）、网线入户上网：用户需要准备1根网线，先把宽带运营商提供到用户家里的那根网线插在路由器的WAN接口，再把准备的这根网线，一头连接电脑，另一头连接路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

网线入户上网时路由器安装方法

注意问题：路由器正确安装后，WAN口的指示灯会常亮或者闪烁，LAN(1、2、3、4)中连接电脑的接口会常亮或者闪烁，请注意观察。

2、更换网线

如果用户已经把路由器的WAN口与Moden(猫)、光猫、入户网线进行了连接，但是路由器上仍然显示WAN口未连接，可能是网线有问题；这时候可以尝试更换一根新的网线。

更换连接路由器WAN口与猫(光猫)之间的网线

3、检查猫、光猫是否有问题

如果路由器安装正确，并且确定连接WAN口与Moden(猫)、光猫之间的网线没有问题，则有可能是猫、光猫的问题。可以先去掉路由器，直接用猫、光猫连接电脑，看能否上网。如果直接连接电脑不能上网，则可能是猫、光猫出现了问题，可以先联系宽带运营商，让宽带运营商安排工作人员上门进行检测维修。

检查光猫（光猫）是否有问题

4、检查入户网线是否有问题

有的ISP宽带运营商会直接提供一根入户网线到用户家里，这时候不需要用到光猫、猫；如果宽带运营商提供的入户网线有问题，连接到路由器WAN口后，也会出现WAN口未连接的情况。

检查办法：去掉路由器，让入户网线直接与电脑连接，看电脑能否上网，如果电脑不能够上网，则说明如何网线（宽带线路）有问题，请联系宽带运营商进行解决。

回答（2）：

既然路由器检测到WAN口网线未连接或者WAN口未查上网；说明你的路由器上的网线连接有问题，需要检查并正确连接你的无线路由器。

普通的无线路由器，一般有5个网线接口，1个WAN接口，4个LAN接口(1\2\3\4)。网线接口的下方，会有标号，请注意查看，找到WAN接口。

路由器的WAN接口，需要用网线，连接到猫的网口；

如果你家宽带没有用到猫，需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。家里的电脑，用网线连接到，路由器的LAN接口(1\2\3\4)中任意一个。连接示意图如下

路由器的WAN接口，需要连接猫（宽带网线）

如果已经按照上面的方式，正确连接了路由器；但是设置路由器的时候，仍然提示：检测到WAN口网线未连接或者 WAN口未查网线，可以能的原因有以下几个方面：

1、网线有问题

连接路由器和猫的网线，存在制作不标准、网线太长、线路老化等问题。

会造成路由器和猫之间无法传输数据，在设置路由器的时候，路由器中也会出现：检测到WAN口网线未连接或者 WAN口未查网线。

解决办法：

换一根新的网线，重新连接路由器和猫，然后在测试下。

2、猫有问题

另一个可能的原因，就是你家的猫有问题，无法正常工作。这时候路由器WAN接口，连接到猫的网口后，路由器无法检测到信号，也会出现检测到WAN口网线未连接或者 WAN口未查网线的问题。

如果你家宽带没有用到猫，并且已经把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。这时候，仍然出现：检测到WAN口网线未连接或者 WAN口未查网线的问题。

有可能是这根入户的宽带网线有问题，例如入户的宽带网线太长了，造成信号衰减严重；入户宽带网线线路老化；入户宽带网线制作不标准；入户宽带网线损坏等。

解决办法：

入户宽带网线，是由你的运营商负责维护的；所以，请联系你的宽带运营商解决。

扩展资料

路由器结构

电源接口（POWER）：接口连接电源。

usb

复位键（RESET）：此按键可以还原路由器的出厂设置。

猫(MODEM)或者是交换机与路由器连接口（WAN）：此接口用一条网线与家用宽带调制解调器（或者与交换机）进行连接。

电脑与路由器连接口（LAN1~4）：此接口用一条网线把电脑与路由器进行连接。

需注意的是：WAN口与LAN口一定不能接反。

家用无线路由器和有线路由器的IP地址根据品牌不同，主要有192.168.1.1和192.168.0.1两种。

IP地址与登录名称与密码一般标注在路由器的底部。

登录无线路由器网有的出厂默认登录账户：admin登录密码：admin

有的无线路由器的出厂默认登录账户是：admin 登录密码是空的。

参考资料：百度百科路由器结构

回答（3）：

您好！希望以下方法能够帮到您。

1.将宽带线直接接在电脑上，点击电脑桌面“宽带连接”将“宽带用户名和密码”“删除”，重新输入，然后再点连接，看下是否可以连接上，如果连不上，如果连接不上错误代码691是账号密码输入错误，需要联系宽带。

如果可以连接上，那么可以克隆。

将宽带线接回路由器WAN口，用一根网线连接电脑和路由器1/2/3接口任意一个，在路由器设置界面，点击高级设置-MAC克隆，手动克隆-克隆mac地址，看到地址不是C8：3A:35开头的就点击确定。（克隆时需要拿网线连接电脑与路由1/2/3接口任意一个，不要连接路由的无线信号）

2.如果宽带线直接连接在电脑上，不需要宽带连接拨号直接就可以上网的，路由器上网方式要改为自动获取。

将宽带线接回路由器WAN口，用一根网线连接电脑和路由器1/2/3接口任意一个进入192.168.0.1，上网方式选择自动获取，点确定。为了避免IP冲突，可以点击高级设置--LAN口设置，将IP改为192.168.5.1点击确定。

3.在点击系统工具---重启路由器

重启完了之后再次进入高级设置查看连接状态，显示“已连接”，那么你就可以上网了

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