为什么支付宝的安全控件已经安装，但是怎么还不能登入？

登入的地方怎么还是那个样子

2024-11-27 19:41:37

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回答（1）：

安全控件的安装方法
1、打开支付宝首页，点击【请点此安装控件】；

2、点击【运行】或【保存】即可，若选择的是保存，下载完后，需要双击文件进行安装，以后点击按默认提示按钮进行安装。

3、安装完后，刷新或重启浏览器即可登录支付宝账户。

为使控件安装顺利完成，需要注意以下两点：
1、安装前请关闭掉正在运行的其他程序
2、安装成功后，按电脑键盘上的F5刷新页面或重启浏览器后即可登录支付宝账户。
注：若密码框出现红色叉叉，不能安装安全控件，建议您更换Firefox浏览器或Chrome浏览器再进行操作。

回答（2）：

　　第一是浏览器存在问题，第二是您有软件阻止了它的下载。支付宝控件是在线安装的，不能使用其他软件下载，所以，浏览器存在问题的可能性大。建议用360安全卫士清理一下，检查是否有恶意插件。

回答（3）：

刷新多几次，清除一下COOKIES看看！要不行再重启一次！