您好!您用的LPT端口连接,可以按照以下方法测试:
请先确保打印机在正常开机状态下,“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况,若这两个指示灯亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
若打印机的指示灯状态正常,请您按照以下方法操作:
1.鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”,双击“服务”,将"Print Spooler“设为“开启”状态。
2.在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”,查看是否有您这款打印机的图标,如果没有,请正确安装打印机驱动。
3.若有该打印机的图标,请将鼠标移动到该图标上,确保打印机的状态为“准备就绪”、文档为“0”;用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”->“端口”,确保当前选中的端口为“LPT1”。然后选择“常规”->“打印测试页”,如果可以正常打印测试页,则说明驱动已正确安装,请将此图标设为“默认打印机”
4.发送打印测试页命令后,若很快提示“该文档未能打印”:
(1)如果安装了PCI并口卡,请将打印机驱动的端口改为“LPT3”。
(2)如果使用的是USB转并口的转接线,请将所有与该打印机有关的图标(包括副本)删除然后重新插拔电脑端的USB接口,正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标,将此图标设为默认打印机即可。(注意:转接线是一种非正常的连接方式,无法保证一定可以正常,若仍不能打印请更换标准的并口线连接打印机)
(3)如果使用的是直连的并口线连接,请鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”→“设备管理器”,查看“端口(COM和LPT)”中是否有“LPT1”,若没有,则说明操作系统存在问题未正确识别到并口,建议更换其它电脑测试。
若发送打印测试页命令后,等待几分钟后提示“该文档未能打印”。请确保打印机与电脑直接连接,关闭打印机、杀毒软件及防火墙。然后参照以下方法安装操作系统内置SERIES1(80)的通用驱动测试。
WIN7电脑安装通用驱动LQ SERIERS1(80)方法:
(一)关闭打印机,点击电脑左下角点击“开始”-> “设备和打印机”;
(二)选择“添加打印机”;
(三)选择“添加本地打印机”;
(四)如果使用 USB 线缆连接,请选择“USB00X”(X表示数字,通常选数字最大的端口,若不能打印再依次尝试其它的USB端口);如果使用并口线缆连接,请选择“LPT1”;
(五)“厂商”中选择“Epson”,在“打印机”中选择“LQ SERIERS1(80)”,并按照屏幕提示完成驱动程序安装。
爱普生网站提供了详细说明文档,您也可以登陆以下爱普生网站查看:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130
提示:如果安装过程中提示缺少某个文件,而导致驱动无法正常安装,则说明您使用的Windows操作系统不完整,建议您更换其它电脑测试或重新安装操作系统。
安装完成后,请尝试打印测试页,如果无法打印,建议更换长度在2米以内的并口线或USB线测试。若问题仍无法解决,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测
您可浏览以下网址查看就近的服务中心,查询网址如下:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
1、首先检查连接问题,如在MS-DOS下键入:dir>prn,测试打印机连接是否存在问题,若无法打印或打印乱码,及时更换电缆。
2、检查驱动是否正常,这就需要打印测试页,检查驱动程序是否存在问题.如果打印不正常,从控制面板=>添加删除程序中卸载当前驱动程序,重新安装;若打印正常,进行第三步。
3、在WindowsXP下更改打印接口设置,操作方法如下:开始=>设置=>控制面板=>系统=>设备管理=> 端口=>双击LPT选项=>选择驱动程序=>选择升级驱动程序=>选择显示指定位置的所有驱动程序列表,以便可从列表中选择所需的驱动程序=>选择显示所有设备=>在生产商选项中选择标准端口类型,在型号选项中选择打印机端口=>按照屏幕的指导进行下面的操作。
通讯错误,就是连接的问题,有可能是数据线的问题,也有可能是电脑的问题,建议换数据线,或者换电脑测试,通过这种方法排查下看具体问题是出在哪里。
LPT一般有三个端口,看是不是选择另外两,试试看,还有就是打印机是不是处于暂停状态了!
驱动更新完了,打印测试页正常吗?