京东拍完以后还没有付款的状态下,收货地址消费者不能自己改。可以联系客服修改或取消此订单后重新下个新订单。
在京东下单后,后台程序会通过一系列算法来判断订单是否可以修改,如果可以修改,在订单操作一列可以看到“修改订单”链接,此时说明订单可以修改。如果没有此链接,说明该订单不可修改。一般来说消费者选购的商品没有打印完毕之前,都是可以修改订单的。
在京东没下单前能修改购物车内的商品数量,增加或删除商品、收货人信息、配送方式、发票信息、订单备注、添加优惠券或删除已使用的优惠券,由于目前暂不支持修改支付方式,所以一些与支付方式相关联的收货地址无法修改。
扩展资料
京东修改订单时被锁定
为了避免在修改订单的同时,订单继续被程序处理和执行,京东会在消费者修改订单过程中锁定此订单,直到完成修改并点击了“提交订单”按钮。
如果修改过程当中放弃了修改,建议返回订单列表页面点击操作栏中的“解锁订单”,否则该订单将在2个小时后才能自动解锁,影响顾客订单的生产时间和收货时间。
京东商城一旦下单成功是不能修改收货信息的。
1、如果没有付款,建议先取消订单再重新下单。
2、如果已经付款的订单了,可以联系订单上的客服工作人员,或者拨打客服电话,提供订单号、和收件人姓名,客服会帮地址改过来了。拨打客服电话、修改订单上的收货地址即可。
京东商城修改收货地址方法:
1、登录自己的京东,然后选择我的订单。
2、在我的订单这里,把鼠标移动到设置这里。
3、然后在这里点击收货地址。
4、在这里点击编辑。
5、进行修改自己的收货地址,进行保存。
不能直接改,直接取消订单重新下单,你打给客服 她也会这么跟你说的
不需要,取消订单重新拍就可以了。
可以的 没有付款你就重新再买一次这个东西