嗨!
①拔下电池,再重新装上,看能否正常开机。
②是否能进入Recovery。进入Recovery的方法:关机状态下,先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。如果可以进入Recovery,请您在Recovery下切换系统并且备份您的数据,如果无法成功需要您清空所有数据(您的通讯录、短信、手机的应用程序等会消失)。
③是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法:关机状态下,先按住“米键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”,等出现开机画面时松手,即可进入Fastboot。请您将手机连接电脑用Miflash刷机的方法刷一个系统完整包。
④如果依旧这样,请您进入售后流程,检测您的手机故障。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
造成com.android.phone已停止报错有如下原因:
1.是自己刷机后没有wipe,双清。或手机在线ota升级后没有自动双清,导致系统缓存混乱,所以报错。
2.是用了某些同步工具,同步联系人,短信,通话记录,相册等导致的错乱问题。
3.SIM卡上存储的信息问题。
4.比如删除了系统必备apk,或者是替换了不同版本的apk,导致的错误。
一般解决办法:
1.关机
2.把sim卡拿出来
3.不装sim卡重启机器
4.重启之后,进入设置--更多--移动网络--网络运营商,
5.选择后等待约30秒后,出现网络运营商,然后点自动选择
6.关机
7.插入sim卡,重启,问题解决
设置->应用程序->全部->拨号盘->清除数据。一定能好,我搞Android开发的,为了以防万一,请在操作时备份一下通讯录。