手机卖场里的销售经验心得？

那很简单啊，你只是缺少一点自信心而已，看见客户来了，先要打招呼，比如说：“您好，看看有什么款式合适你的？？”这是基本礼仪，然后根据这个顾客的装扮和年龄给他介绍一些符合他的大概要求的，比如是一位年轻的小帅哥，那就给他介绍一些音乐手机或者是触摸屏手机，也就是一些比较时尚的手机。如果是学生那就给他介绍一些比较便宜一点的，或者是音乐手机，和比较实用的手机给他就可以了，当然啦，这些手机给你的提成是要高一点的才行。总之你先要给自己打气，要自己比较自信一点，自然一点，给顾客多一点笑容和多一点耐心，多一点耐心这是最重要的一点，希望这些能帮到你一点点吧，谢谢~~~

首先是心态：借用米卢的一句话“态度决定一切”可以来概括。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就选择自己喜欢的，然后竭尽自己最大的努力去完成。“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。我一直认为完成工作不应该只是完成一个任务或者是种负担，而应该是一种乐趣、是一种享受。只有对它产生兴趣，彻底的爱上她，你才能充分带体会到其中的快乐。
其次是能力问题：能力又可以分成专业能力和基本能力，对于这个问题的认识我可以用一简单的例子来说明，以一只骆驼来讲，专业能力决定了它一定能够在沙漠带环境生存，而基本能力包括适应度、坚韧度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠和其他环境生存。具体到人，专业能力决定了你适合干某种工作，基本能力包括自信、协调能力、承担责任的能力、冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能很好协调发展和运用的人。

一、 打招呼：
接一、问二、呼三 在接待第一个顾客时，主动询问第二个顾客的需要，热情向第三个顾客打招呼，以缓和顾客的焦虑情绪。
二、 定睛注视：
一相顾客来意：一是买主，其特点是进门急，眼光集中，脚步很快，径直向营业员走来；二是看客，其特点是进门后脚步缓慢，神色自若，眼光不集中，对这样的顾客，如果急于接待，或过分热情，反而会使他们受窘，应当让他们自由自在的观看，当发生兴趣时再热情以待。二相顾客身份：因年龄、性别、经济能力不同而有不同的要求。三相顾客爱好：通过询问和观察来判断。
三、 接近顾客：
这个阶段，顾客注意你销售的产品，并可能对产品产生兴趣，你要设法接近顾客，让你和产品同时吸引他。
四、询问顾客的需求了解顾客想什么，才能从不同角度来介绍产品。如有些顾客只是为了满足他的最基本需求，即一种能解决问题的优质产品，而另外一种顾客则是为了情感需求，即购买某种东西来显示自己的品味，体现自己的身份。
充分利用自己过去所学经验做到更好，我相信只有在对销售过程中的努力探索和发现中找到工作的乐趣，懂得享受工作，才能毫无保留的为它尽最大的力量，这样成功才没有半点勉强。

第一，手机基本的功能和卖点都要清楚。这个是基本。第二，看看前辈们都是怎么样抓住顾客心理购买手机的。第三。站在顾客的角度来想，他们想买什么，花多少钱，有没有保修，有问题怎么样，害怕呀，是你害怕什么呢。所以你自己好好想想。