你的坚持方向并不妥当,有异化主题的倾向。12315投诉、坚持维权路是你的坚持,大神个人不表示支持,明确表达不会有结果。
你描述中你首先发起的不是退款申请或是消保退款,上来就是假一赔三投诉。假一赔三投诉需要你提交书面鉴定报告,无质量鉴定报告证明商品问题,这个投诉不会被支持。何况卖家可以提交正品凭证。而你后期花费很多精力和电话费去查询验证,你想得是获得三倍赔,这是很麻烦的,折腾了自己、卖家、客服,实际淘宝已认可卖家提交的发票的进货渠道有效,其他的凭证都是可以不需要的。
“他的鞋子有质量问题 就不应该给予退款吗?”如果你没有影响二次销售,卖家应可通过协商或退款申请方式与你取得一致。但是,你一直倾尽全力的是假赔啊,这不是退款,这是罚款,你不能认为退款和三倍赔是一个结果。卖家要是给你三倍赔之后还面临淘宝严重违规处罚,很可能就查封店铺。
目前情况大神可以判断,这个淘宝店和那个天猫店实际上是有紧密联系的,可能就是一家多店这样的方式。现在你可能也没有退款申请入口了,还是通过售后入口发起消保退款吧,并请淘宝客服让卖家与你旺旺联系,沟通一下退款退货的可能性。
鞋子穿了吗
你退货不就完了吗 退货原因 质量问题