若使用的是vivo手机,建议带上手机前往vivo客户服务中心维修,vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址;
服务中心更换的手机配件均为原装配件,维修价格以手机在服务中心更换的配件价格为准。
解决办法:
1、被迫使用系统“设置/声音/音量”中的软调节方式。触屏拖拉音量控制点,移至需要的位置即可,但这种方法使用中较麻烦。如,一次调好后,遇情况想临时调小或增大音量,则需要操作时间才能达到目的,远不如按键来的方便。
2、因控制音量的微型小按键元件太小,即便开壳找到它,个人也是无条件修理的,建议送修。
3、新手机是极少出现这种情况的。这种情况多发生在使用较长时间的手机上。大多为微按键内触点严重氧化(受潮),或弹片变形(摔碰)所致。
去应用宝下载一个音量控制器就可以了
可以试试重启手机