怎么取消移动增值业务和代收业务

2024-10-29 06:21:49

推荐回答（5个）

回答（1）：

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

回答（2）：

　　拨打1860、12580、直接去营业厅或发送“0000”到186201后按照提示短信内容回复即可退订梦网短信。
　　拨打1860、12580、直接去营业厅或发送“0000”到186202后按照提示短信内容回复即可退订手机上网业务。
　　拨打1860、12580、直接去营业厅或发送“0000”到186203后按照提示短信内容回复即可退订梦网彩信。

回答（3）：

以河南客户为例，发送短信“0000”至10086，根据短信内容回复序号取消相应的业务，或者拨打10086人工取消。
因各省业务内容有差异，如无法通过此方式取消，可拨打当地10086详询或到当地实体营业厅咨询。

回答（4）：

除套餐内包含的业务外，以下是您正在使用的包月类增值业务清单，您可以查询各业务详情并在线退订其中任何一项业务。以下所列资费均为标准资费，您享受的优惠或套餐情况请垂询当地营业厅或10086客服热线。
备注：下面不可选业务表示该业务暂时无法在网上营业厅取消，详情咨询10086。

回答（5）：

打10086按0找客服取消！