58问答库 > 华硕笔记本K43SD，电池的电量充不进，显示正在充电，电源适配器绿灯也亮着，笔记本上的橙色充电灯也亮着

华硕笔记本K43SD，电池的电量充不进，显示正在充电，电源适配器绿灯也亮着，笔记本上的橙色充电灯也亮着

请问是硬件问题还是软件问题，如果是硬件，是主板还是电池？

2024-10-31 01:20:27

推荐回答（3个）

回答（1）：

您好尊敬的华硕用户
首先建议您拔下您的电池和适配器放置一段时间之后，重新插上开机确认是否正常。
如果问题依旧，建议您备份您的重要数据之后，恢复或者重新安装您的系统。如果以上方法依然没有解决您的问题，则可能是您的电池故障，建议您去当地服务中心检测一下，服务中心查询链接如下：http://support.asus.com.cn/servicecenter.aspx?SLanguage=zh-cn

回答（2）：

检查一下电池和笔记本的供电针脚，是不是接触不良，如果有万用笔可以测一下电压，如果在插电情况下，供电针脚完全没有电压可能是供电电路出了问题，维修主板供电吧。

回答（3）：

如果充电时间很长也没有充满，说明电池已经老化，需要更换电池了。笔记本电池平时在有外接电源时，最好不要接入。当外出没有电源的时候，在接入电池。这样电池的寿命会长一些