1、百度搜索淘宝，之后打开淘宝页面。
2、之后点击右上角的卖家中心。
3、然后在卖家中心里找到“保证金管理”，然后点击进入。
4、在出现的页面中找到“解冻”，并选择。
5、这时会出现一个解冻保证金金额的页面，找到“全部解冻”，并选择，然后点击“确定”。
6、之后会弹出一个“您确定要解冻保证金吗”，再次点击“确定”。
7、这样就完成了解冻保证金了。
“我的淘宝”—“我是卖家”—“消费者保障服务”
点击“申请解冻保证金”
卖家需要符合以下条件，系统会对保证金做解冻操作。
1、没有未完结的基础服务转移单
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录
3、没有正在处理的未完结的赔付记录
4、淘宝基金无催缴单
5、没有未结束的消保交易记录
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录
8、没有未完结的退款记录
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024