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请问支付宝刷脸实名认证过不了，我在公安局的照片已经过了1-3个月，还是没更新，怎么办?

2024-11-02 13:53:11

推荐回答（3个）

回答（1）：

你好。支付宝在认证的过程中。必须上传身份证的照片正面和反面。其他的选项可以填写，也可以不填写。包括刷脸认证，以后有时间了再慢慢认证也是可以的。然后按照界面上的提示操作，就可以完成认证了。认证成功后。带上身份证和银行卡。到发卡银行的营业窗口办理绑定银行卡手续。就是把银行卡和自己的手机号码捆绑到一起。捆绑完成后，把银行卡添加到支付宝上面。支付宝就可以正常使用了。

回答（2）：

身份证照片不清晰是说你的身份证信息并没有更新到全国人口信息中心库，不是其他的原因，因为派出所办证的时候是不可能不清晰的，因为他们的要求比往上人脸识别更严格

回答（3）：

我也是刷脸认证不了。都去更新几次都不行，又半个新的身份证还是刷不了，都不知道怎么回事。