首先弄清井是属于那个部门的。井盖上面一般有字，如供水、供暖、电业、排水等。是哪部门的请哪部门帮助解决。实在没有办法，可向市政管理部门请求帮助。
属于市政园林局管的打12345是唯一的办法不知道他们是否愿意帮忙警察是肯定不会出面的
实在不知道就先找警察叔叔啊！
