这种情况有以下几种可能，第一，你的银行卡消磁了或者是芯片受损，取款机识别不了你的银行卡，第二，取款机系统有问题或者正在维护，再者就是你的银行卡在平时使用的时候那里出问题了，具体你最好先咨询银行，或者直接去银行柜台看看具体问题，让工作人员帮你处理！
可能是你的银行卡损坏或者是消磁了。没有你的个人信息应ATM机读取不了。
