这种情况很麻烦,关键是店家关闭了,退货都退不了了,即使店家没有关门,你也要证明是假货,这很麻烦的,除了找淘宝客服店小二反应,你可以试试拨打消协12315咨询试试看。
拍照留证据,找小二客服帮你解决
联系客服退货
商家多跑了 估计没戏了