海康威视摄像机link灯不亮，怎么办？萤石云显示设备不在线，看不到监控视频？

2024-10-29 10:33:57

推荐回答（1个）

回答（1）：

检查网线水晶头是否压接好、网线连到路由器是否接触良好。
设置摄像机网关和DNS为路由器IP地址。
萤石云注册状态显示不在线两种原因以及解决方法：
一、设备管理搜索不到摄像头
解决办法：检查摄像头连接路由器和电脑连接的是否同一个路由器，不是同一个路由器是无法搜索到，点击查看网络设备连接方式，并重新连接一下。
二、能搜到设备，但是设备提示不在线或者设备没有连接到萤石云
故障解决方法：有客户的IP地址是固定的那么设备的IP就不能自动获取，如果客户的IP不是固定那么才需要设置IP为自动获取，建议打开或者关闭自动获取在添加试试。
link灯不亮，表示网络没有连接上，如果有线连接，请检查连接的网线是否正常，端口是否接触良好，设备是否损坏。
连接好后，就会显示设备在线了。没有连接，当然显示设备不在线，看不了对应的监控视频。