请问您手机当前版本是多少呢?您可以进入手机设置--系统升级,在这里面查看一下手机的版本。进入vivo官网--服务--手机升级--Y系列--Y51A高配版--资源下载--固件升级,如果这里面的固件包版本比您手机的版本低,就可以下载固件包降级哦。然后到vivo官方论坛--版块--玩机技巧,在这里面搜索固件升级,然后参照教程进行操作。
不行,只能恢复出厂设置