忘记中国电信宽带账号密码怎么办?

2024-11-07 02:53:13
推荐回答(5个)
回答(1):

根据您提供的信息,您可在手机营业厅-服务-宽带-宽带账号查询,以及同样路径下“找回上网密码”查询相关信息,请了解。

回答(2):

进入中国电信官网,然后使用自己的宽带账号和密码登录中国电信官网,登陆后,在主界面左侧导航栏找到“用户中心”,进入用户服务界面。然后我们可以很轻易找到“宽带上网密码修改”就可以了。

回答(3):

宽带账号一般是用来宽带上网的账号,
如果您是老客户,2010年以前的客户,一般账号都是固定电话的号码,或者城市+身份证号后8位,
如果你是新用户,一般都是手机的账号,
如果您什么都不记得了,
那么准备好户主的姓名和身份证号拨打10000号就可以简单取回。
忘记中国电信宽带账号密码后只要按照上面的操作,就可以取回了。

1.电信宽带密码忘记后,先回忆一下初始的密码,一般在开通的时候都有一个初始的简单的密码。如果忘记的话,可以先试一下。一般为顺序号或相同号的组合。

2.如果对初始密码试过还不对的话,可以尝试进行下一步的解决办法。那就是打电信的客服号进行咨询上网密码。

3.拔打电信客服10000号,客服会问你有什么服务,你告诉是上网密码记不住了,查询一下。这时,电信客服会告诉你,一是你要用本机打电话进行查询;二是上网账号人的名字和身份证,这些都要与您进行核实。如果知道的话,告诉电信的客服即可。

4.如果您能记住和正确告诉电信客服办理上网的名字、电话和身份证的话,那么,电信的客服就会告诉你,如果你的密码没有修改过的话,你的账号是XXXXX,密码是XXXXXX,这样的话,你在拔号上网里填上告诉你的账号和密码就可以上网了。

5.但是,如果你中间修改过上网账号的密码,或者你记不住账号人的身份证或姓名等其中的某一项的话,这时,客服就不会帮你查找到上网的账号和密码了,这时,你就需要带着办理上网时的人的身份证,去电信的营业厅办理找回账号和密码了。

6.带着办理原始宽带上网时的人的身份证,到电信营业厅,进行办理宽带账号的密码,办理后,千万要记住,回家后你重新填上账号和密码,这时,你就可以上网了。

回答(4):

可以拨打客服电话,核对身份信息查询。

回答(5):

电信宽带密码忘记可以通过下面方式找回:
1. 查看入网时的业务办理相关单据,上面有账号,密码信息。
2. 直接致电10000,按语音提示转接人工服务,然后提供相关身份专信息请工作人员帮忙修改或者重置。
3. 直接携带机主身份证到附近的电信营业厅查询名下的宽带情况,并且重置服务密码。
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