尊敬的三星用户，三星手机屏幕黑屏无法进行恢复出厂设置操作。手机若出现黑屏情况，建议您：1.长按电源键重启机器尝试；2.连接充电器查看是否有充电显示；若无效野手，请您携带购机发票、包修衫首卡和机或脊数器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
