首先打开【控制面板】。
打开控制面板后,在【系统和安全】中,单击【查找并解决问题】。
然后打开【硬件和声音】,在【声音】选项下,单击【播放音频】,然后下一步。然后可以看到系统正在检查问题......
在接下来的对话框中,选定“ Headphones”,点击下一步
一会后给出诊断信息“外设没有插上” ,然后下一步。
给出诊断建议。“插上扬声器或耳机”。
此时插上耳机或者音响,就可以了解决这样的问题了。
1:先进设备管理器里看,看下声卡驱动是否安装。
2:如果安装的话,选择声卡,右键选择卸载。
然后再次选择声卡,右键选择扫描检测硬件改动,重新引导驱动安装看看。
3:如果不能解决问题,可能是声卡驱动版本问题。
建议将声卡驱动版本更新一下试试
安装360驱动大师,重新安装声卡驱动。