应该用的是outlook吧,备份文件一般超过1.8G,就可能出错。这个情况一般是可以修复的,如果office是安装在C盘,哪么找到C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\SCANPST,然后运行修复你的备份文件(备份文件查找:打开outlook-工具-账户设置-“数据文件”标签选中后面有默认字样的目录,点击上面的打开文件夹,文件夹打开默认选中的就是你的备份文件,后缀是.pst,这个文件不丢不损坏一般邮件是不会丢的)修复的时候浏览到这个文件点击开始有8个阶段,扫描完成原来“关闭”按钮会变成“修复”点击,修复前会提示你备份,如备份原来的文件请确认硬盘有足够空间,注意:点击“修复”以后程序会没有任何反映,不管他,做你自己的事期间不要使用outloo,修复完成后会自动弹出对话框说修复成功。一般到这里就能解决了。
我晕倒之前没注意看,如果备份文件误删除只能恢复数据文件,不然邮件肯定丢了,还有就是上网页邮箱看下,如果你之前设置了很长的保存附件期限,也许还能找回一些。