尊敬的联想用户,您好!
很抱歉,给您手机的正常使用带来不便了。根据描述,若手机不能安装软件,有无提示什么?建议您尝试确认及操作以下:
1、Android平台设备,软件支持的格式为.apk,无法安装其它格式的软件,请了解。
(若为电脑上下载拷贝到手机上的软件,建议您确认是否所下载的RAR等压缩问题,需要电脑上解压出APK格式后,再拷贝到手机存储卡上)
2、建议您尝试到联想乐商店中搜索下载其它的软件看看能否正常安装。http://app.lenovo.com/
3、若是安装时提醒不能安装非乐商店的程序的未授权提示,您到手机的“系统设置--安全”下将“未知来源”开启后再安装即可。
4、到手机的“系统设置--存储”下面查看软件的安装位置--内部存储空间是否空间不足了。
如果内部存储空间不足了,您可以先卸载部分不重要的软件后使用,或是到手机的“系统设置--应用--已下载”那边移动部分可以移动的软件到SD存储卡上,
5、另外,也有可能是系统异常导致的,建议您备份下机身重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置,看看能否解决。
6、若是由于之前有root后导致损坏系统,需要重新刷机才能恢复系统的使用。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
很有可能是和你的系统不能兼容,你要不手机营业厅找那些销售人员看下,我以前也是做手机销售的,现在在宁波邦元学手机维修,你以后手机有问题,可以找我帮你看看哦
内存不够?把游戏移到内存卡试试?或者root一下?
您好,您可以在设置中选择开发,将未知源勾选后,在进行程序的安装。