58问答库 > 我们单位有台HP 2800喷墨打印机，为什么这打印机的属性里没有维护选项，没清洗打印头的选项？

我们单位有台HP 2800喷墨打印机，为什么这打印机的属性里没有维护选项，没清洗打印头的选项？

2024-11-16 23:08:02

推荐回答（5个）

回答（1）：

hp与微软协议，hp驱动不再提供打包下载，你明显只安装了兼容驱动，不是完全适合系统的匹配驱动，故没有这个清洗选项，首先把原来的驱动删除，只需要开启系统的windowsupdate功能，然后开启打印机插上usb口，即可自动安装驱动，包括win8也有驱动，很多人习惯把update关闭导致驱动无法安装，开启方法：控制面板—系统与安全—windows update—更改设置—自动安装更新（推荐），然后开启打印机插上usb可以安装最新最兼容的驱动。

回答（2）：

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：
可能是您的机器没有安装全功能驱动，建议重新安装一下，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。

回答（3）：

惠普的打印机都没有清洗功能，要清洗只能自己手动把墨盒拿下来用餐巾纸擦拭！

回答（4）：

佳德通打印机为您解答，这个维护的话是需要自己平常去注意的，清洗喷头也是自己弄的，一般售后就只是负责维修而已

回答（5）：

HP business inkjet 2800喷打印机是按键清洗的，14年那时候接触过，现在早停产了。。。