你申请退款吧，这样的最保险，在网上购物不能贪图便宜的，一般48小时发货，时间长的除非商家说明，客服不理你就直接退款，商家不欧诺个会在2天内系统自动退款的
1，你直接在后台申请退款就可以了。2。如果卖家还是不肯，你直接申请小二介入，官方自然会处理，还是维护买家利益的。
要求淘宝介入退货呀！退款。
手机陶宝有问题，望消费者不要在陶室内上买商品了，切记！！！！！
