快递公司经常会因为快递滞留或者快递信息未及时上传而发生你这种情况,一般不必担心,耐心等待就可以。如果过的时间比较长了还没到你可以打电话到申通咨询,如果快递公司也没有相关记录,并且超出了一般常规到件时间,大致就可能是丢了。万一丢了,你需要本人身份证,快递单号,以及在网上购手机的相关信息,就可以让他们赔偿了。
/不会丢的。到成都有距离的,所以还在路上没有信息