我想下载HP PSC 1118⼀1218 series all -in-one 打印机win7(非惠普一体机)?

2024-11-19 21:23:07
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回答(1):

经过跟hp工程师的沟通,得到的答复是,HP PSC 1118多功能一体机官方没有win7 32位或者64位的驱动,驱动是内置的,需要在联网的情况下,电脑连接打印机,然后打开打印机的电源,电脑会提示连接新设备,再在线安装驱动。
工程师原话还说:
“如果不行您可以尝试下面的方法。
1.麻烦您点击开始--设备和打印机--添加打印机 ----选择本地打印机--下一步--选择端口USB001--下一步,厂商选择HP,打印机选择HP Deskjet D1300 Series---下一步直到完成。
2.如果没有D1300的话麻烦您查看下是否有3840的型号,都没有的话,麻烦您直接点击windows update,我们看是否可以自动添加出这个驱动”

回答(2):

您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
您的机器win7下是没有驱动下载的,只能使用系统自带的程序windows updata来下载驱动自动安装,如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询,或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普(HP)的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。