58问答库 > HP Officejet 4308 All-in-One不能复印、发传真、扫描，可以接传真、打印，求高手指点一下。

HP Officejet 4308 All-in-One不能复印、发传真、扫描，可以接传真、打印，求高手指点一下。

2024-11-17 13:34:00

推荐回答（3个）

回答（1）：

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：
您的这种现象可能是机器的扫描仪出了问题，建议确认屏幕第一行是不是显示扫描仪错误的提示，如果提示可能需要联系服务中心检测机器，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。

回答（2）：

首先你看下机器面板上有没有红色的‘！’在闪，如有显示屏上会提示你信息。一般出的问题就是墨盒有问题你自己看下

回答（3）：

扫描单元有问题看下你是不是锁住了

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