服务，营销的含义，服务与营销的关系都是什么？

服务，就是为他人提供帮助，提供便利
营销，就是经营销售之意，就是说“销售”这件事是需要人为去精心“经营”的
这主要在于，现在市场竞争异常激烈，你所提供的产品或服务，非尔等独有
市场上不止一两家甚至不止上百家商家都为市场提供基本是同质的商品，
你要想消费者在众多商品中，在经过千挑万选之后选择去买的你的商品
那你就需要精心“经营”、策划销售这件事情

一般讲来，在商业领域服务当属于营销范畴之内
因为商家提供服务，也无非是想获得客户对本企业提供的产品及服务肯定
并期望持续合作下去，既是接受继续由本企业为其提供本类商品

再换个角度看，营销也是一种服务
营销致力于在全体员工的共同努力下，将“企业价值”传递给顾客
当然，其前提企业所提供的产品或服务对顾客一定是有真正价值的
而不是坑蒙消费者而为企业谋取不法私利
所谓“君子爱财，取之有道”
通过正当合法的营销手段将具有使用价值的产品或服务销售给客户
此便可谓“取之有道”

1. （1）服务含义：服务，就是为他人提供帮助，提供便利

   （2）营销含义：就是经营销售之意，就是说“销售”这件事是需要人为去精心“经营”的

2. 在商业领域服务当属于营销范畴之内因为商家提供服务，也无非是想获得客户对本企业提供的产品及服务肯定并期望持续合作下去，既是接受继续由本企业为其提供本类商品

3. 营销也是一种服务营销致力于在全体员工的共同努力下，将“企业价值”传递给顾客当然，其前提企业所提供的产品或服务对顾客一定是有真正价值的而不是坑蒙消费者而为企业谋取不法私利所谓“君子爱财，取之有道”通过正当合法的营销手段将具有使用价值的产品或服务销售给客户此便可谓“取之有道”

   
   

含义：服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供         劳动的形式满足他人某种特殊需要。

营销是指，企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广      和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进      而购买的过程。

联系：服务是个产业，而营销是个行业，这是两者质的不同。
在整个营销过程中，服务穿插于其         中。从原材料供应商到制造商，从制造商到供应商，再到最终消费者，这个营销链中，卖方的       服务质量及效率，影响营销的效果。营销环节的设置合理又使良好的服务发挥到极致。因此，       两者又是相互作用，缺一不可，相互促进的。

场营销就是人们通常所说的市场经济的游戏规则。通俗地讲：

市场营销＝战略规划＋销售

有不少人常常把营销与推销混为一谈，如把推销员称为营销员等，其实它们有着本质的区别。所谓推销、是指在一种产品或服务产生以后，运用销售策略将其销售给消费者的过程。而营销则开始于一种具体的产品或服务出现以前，其首先开始于寻找市场上的消费者的需要和欲求，然后再据此开发能满足这些需求的产品或服务，最后运用营销组合策略将其送到消费者手中。可见，营销真正有意义的地方在于：它是尽力保证企业只生产能够卖得出去的产品，而不是推销卖不出去的产品。我们常听到一些人问：“你怎么把一把梳子卖给和尚”或者“你怎么把冰卖给‘爱斯基摩人’”等，似乎这才叫“本事”，如果不能这样，就不能算营销高手。其实，这就是典型的“以产品为中心”的推销观。是不懂市场营销的表现。

企业作为商品交换过程的主动方，必须以营销的思想为指导，认真分析消费者需要些什么？并最大限度地提供比竞争者更能满足消费者需求的产品或服务。

需要说明的是，营销导向并不是说推销和促销已无作用，其实推销和促销是包含在营销之中的，是营销的一个组成部分。如果从商战的角度来比喻：推销相当于战斗行为，促销为战术支援，而营销则为全局性的确保胜利的战略规则。

服务是个产业，而营销是个行业，这是两者质的不同。
在整个营销过程中，服务穿插于其中。从原材料供应商到制造商，从制造商到供应商，再到最终消费者，这个营销链中，卖方的服务质量及效率，影响营销的效果。营销环节的设置合理又使良好的服务发挥到极致。因此，两者又是相互作用，缺一不可，相互促进的。

而且服务可以氛围很多种，有产业和商业之分，如商业之分就包括客户服务，产品售后服务等等，从市场营销角度讲，营销和服务同等重要，服务贯穿于整个市场营销活动！