手机连接上WiFi却无法上网的原因有:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
如果怀疑是路由器的问题,跳到第2步;怀疑是手机问题,跳到第4步
可以用牙签插进路由器rest孔20秒,让它恢复出厂设置重启,或者登陆路由器恢复出厂设置
登陆路由器重新设置参数
更换ssid和密码
试试再用手机连接路由器
在手机的wifi休眠政策里改为永不休眠
上网搜索你的手机型号+wifi,看看是不是手机的设计缺陷
升级手机的固件试试
手动设置手机的ip地址,子网掩码,网关,DNS试试
可能出现的问题很多,希望你能说详细点,欢迎追问
有可能是由于存在以下情况导致:
(1)提供WIFI热点的宽带存在问题,可尝试电脑单机连接;
(2)如宽带正常,有可能是WIFI设置问题导致,可重新设置无线网络进行连接尝试;
(3)手机问题引起,可换机测试。
如果怀疑是路由器的问题,跳到第2步;怀疑是手机问题,跳到第4步
可以用牙签插进路由器rest孔20秒,让它恢复出厂设置重启,或者登陆路由器恢复出厂设置
登陆路由器重新设置参数
更换ssid和密码
试试再用手机连接路由器
在手机的wifi休眠政策里改为永不休眠
上网搜索你的手机型号+wifi,看看是不是手机的设计缺陷
升级手机的固件试试
手动设置手机的ip地址,子网掩码,网关,DNS试试