去换个驱动，鼠标驱动程序
外接设备驱动有问题 可以卸载重装 如果还是 不行那就是16的问题 拿去维修 我曾今是东芝 维修电脑的 你买的是哪个型号什么时候买的
可单击开始＞＞控制面板中的鼠标设置进行设置。
