因为台风,列车停运了,怎么办理退款手续

2024-11-16 13:31:51
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回答(1):

列车停运后旅客可以在30天内到全国任意火车站办理退票手续。

通过铁路12306官方网站或铁路12306手机客户端购票,

但还没有取得纸质车票的旅客,

可以在网站直接办理电子客票退票手续。

回答(2):

你好
火车停运需要本人拿着身份证车票去火车站办理就可以的,不会收取其他费用的。