手机指纹home键失灵，可以上门维修吗？

2024-11-06 14:39:50

推荐回答（3个）

回答（1）：

从理论上来说是可行的，只需要维修人员携带拆机工具和指纹模块上门服务即可。但是实际上这意味着高成本，首先维修人员带上一大堆工具开车过来专门维修，仅人工成本就够你受的。一个指纹就几十块到百来块左右，上门的话估计没有200，300别人是不会来的。

回答（2）：

如果手机按键失灵，建议您：
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

回答（3）：

您好，手机指纹Home键失灵，可能是排线出现故障，或者是其他的故障原因，具体需要闪电修工程师检测之后才能知道，建议让闪电修的工程师检测维修。