如果您忘记了锁屏密码,可以参考以下方法解决:
EMUI 5.0及以上的系统忘记密码,只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据,请谨慎操作。
操作步骤:
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示开机logo界面时,松开电源键;
2、等待3秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式;
3、进入后,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定)。
EMUI
5.0以下的系统忘记密码,在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”(手机找回)功能时,可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤:
1、在电脑上打开华为云空间网址:http://cloud.huawei.com,输入华为账号和密码进入云空间首页;
2、选择查找我的手机,此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定;
3、根据页面提示,输入新的锁屏密码;
4、锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。
如果是无密码选项是灰色的,可能是某些应用设置了安全策略权限。
先检查是否登录具有安全策略的应用(如:exchange账户、Anyoffice等)。退出账户,然后进入“设置 > 高级设置 > 安全 > 删除凭据”,再操作就能解决问题.
注意哈,删除凭据会同时清除你的账户信息哦。
去到华为应用市场那里,退出华为帐号就可以无密码屏锁了
兄弟,你的情况我遇到过,我也是华为,你可以把认为重要的买张SD卡备份下来,然后恢复出厂设置。