点击”故障排查“看看是什么原因。
1、如出现下列错误信息代码:
Exit Code: 34
解决办法:把C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps目录下的 .db 文件全都删掉,安装就会成功了。
2、第二种情况,可能是你之前安装过adobe的软件,并且使用了破解补丁之类的,也会安装失败。
解决办法:卸载之前的软件,并清理干净,然后重新安装。
不行的的话,下载我上传的PS cs5绿色版,是在原版的基础上绿化的,含有正式版所有功能。
PS:绿色版软件在win7、win8系统上,请以管理员身份运行,否则会出现错误16.
原来是不是安装过其他的版本,如果安装过,你就点开始--搜索---搜索adobe文件,把搜索出来的和PS有关系的文件全部删除,然后重启电脑,用360清理系统垃圾和注册表,然后再重新安装试试
你是XP的系统吧,下载的版本不兼容,换个版本就可以了,推荐CS6版本的,也很好,我用的,亲测XP和WIN7都兼容的,把这两个文件都下载下来,根据提示安装(只能上传一个文件,你追问,我这边还有个安装方法,破解补丁,不复杂,然后再传给你)
祝你成功
可能是你的系统和安装的软件有冲突,你装一下photoshop cs4试一下
你以前安装的没卸载干净,你重新360优化下,再安装。