尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3.若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按【音量下键/或者-菜单键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。4.若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
你装的是什么系统?这个机子是否带有预装系统?新机不可能预装系统是vista, bios 进不去根本无法开机,开机直接黑屏无任何显示
你要进入BIOS,是否就是为了设置启动顺序?如果是这样,可以不进入BIOS。只要在启动时按F12键,就可调出电脑的开机启动菜单,然后可按要求选择菜单中欲启动的选项。如果是要用光驱或U盘启动,请事先把启动光盘放入光驱或把U盘插入U口。
您好,感谢您使用三星笔记本电脑!
根据您的描述,建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
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