我在95598工作5年了，简单来说，是干一行爱一行
总想着自己是企业的形象，是在为客户解决问题，就比较有自豪感！
但是工作很辛苦，黑白颠倒的上班，生物钟全乱
所以现在造成不上夜班，也睡不好
对身体影响不好，还有就是很受气，受“甲板气”
内部有人不理解，以为工作很轻松，不就是接接电话吗
客户呢，一打电话就抱怨，所以我们就像是个“出气筒”
呵呵，除了接电话，我们还得做很多事
充实！希望我说的对你有些帮助！
我看了一下既往的文件
上面规定
95598
的人员主要考普通话和电力基础知识
我在95598蹲点了一个星期，感觉话务员对于电力专业名词一定要有清晰的了解
我们这边分为三个部门：笔试、面试1（普通话）、面试2（应变能力）
建议你看一些农电工培训的基础材料，有个大致了解就好了，如果你们那有面试的话，一定要沉着冷静，说话的语气要一如既往，不卑不亢，不管面试人员怎么刺激你。
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