为什么我的手机上网流量,光扣话费?

2025-01-05 17:08:52
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回答(1):

我先在不知道您是哪个省份的,所以只能笼统的给您说下有可能的原因。

  1. 你的套餐包含的是本地流量(或者是省内流量),而你在外地(或者外省)使用,不过目前来说,新的套餐不应该存在这个问题,大多数套餐都是全国流量,但也不排除这种可能。

  2. 你的套餐已经使用完了,但是账单没有更新,建议过1天再查试试看。

  3. 你是当月新办卡,按天扣费,套餐内容对应减少。

你先看看是不是以上原因,如果不是可以追问 ,并你详细看一下是什么情况。

回答(2):

建议你先拔打10086转回归属地问下客服你手机卡的动感地带业务所包含的流量是省内还是国内的。如果是省内的在外省做用流量为计费流量,如果是国内流量除港澳台地区以外的国内任何地方做用都按照你的月送流量来计算的。希望我的解答对你有帮助!

回答(3):

要是在外地的话可能就是漫游,漫游就是异地的问题。你的流量可能只能在本省或者是本市使用,详情10086。

回答(4):

有可能,因为有些套餐的流量就是说明是省内或本地使用的,要不你打去10086叼就行了

回答(5):

你是不是没开通流量,你咨询下运营商