尝试擦拭下金属点，查看下墨盒上的日期，如果还是同样原因，建议您将机器送修至当地的服务中心检测下，具体的检测以服务中心为准。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
