综治干部和人民调解员是两个概念。综治干部是综治办工作人员，人民调解员是司法局的基层矛盾调解人员。综治干部主要从事社会管理综合治理相关工作，其中也涉及到矛盾纠纷的化解人民调解员则主要从事矛盾纠纷的化解工作。至于是不是很忙，那就很难说的清楚了，年底会比较忙
