参考小皮论坛楼主，你好。你要先确认是否之前在手机上下载的安装包和现在的一致。然后系统是相同的吗？之前也是IOS系统吗？同渠道，同系统，同终端即使换了手机，只要登上了同一个账号进入游戏后，记录还是会在的呢。希望能帮到你！
安卓和苹果不能同步
安卓和苹果是不一样的
