烟酒为什么不给退?法律那条规定了,不给退的?希望有关部门给个说法?请专业人士回答,谢谢!

2024-12-01 08:43:04
推荐回答(3个)
回答(1):

不给退货违反了相关的法律的规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,如果是国家和当事人之间没有规定的消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
法律分析
消费者保护法对于购买后的商品退换货是有明确的规定,为此消费者在有需要退换货的时候,遇到商家不肯退换货时候可以拿出这个法律来要求对方执行。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、配件、商标标识、使用说明书等齐全的,视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

回答(2):

如果不是因为所售烟酒等商品本身具有质量问题,一般是不给退的。这是从保护交易、维护正常的经济秩序所要求的。如果没有足够理由,大家都买了退退了买,那谁还敢做生意?所以,法律保护公民的正当利益和合法权益,但这个保护不是无限度的;因为商家的合法权益也同样受到保护。

回答(3):

神马意思
烟酒不给退