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在京东上自营商品，售后没写清楚。这样可以售后吗？有质保和三包吗？

这样的准成吗？

2025-03-16 07:09:53

推荐回答（2个）

回答（1）：

京东的这个售后，如果过了一个月，真是很坑的，我买的小米移动电源，用了几次就坏掉了，现在维修是小米不管。京东售后打了电话明确表示会处理，结果，几天过去了，也不见回复。而且京东的售后还很明确的话，商品维修都是由用户承担邮费或者送到京东自提点，京东快递只管送货，不管返修的取货。反正以后京东上买东西还是小心点。

回答（2）：

京东自营的售后绝对没问题，我钻石用户

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