在淘宝上买了一件衣服,觉得不合适就和卖家协商退货,卖家同意后货物退回却拒收该怎么办?

2024-11-17 04:58:09
推荐回答(2个)
回答(1):

  1. 你跟卖家协商的记录应该还有吧,可以作为依据;

  2. 退回来的快递包装有没有破损,如果没有那就是卖家故意为难你;

  3. 如果有记录,而且退回来的包裹是好的,你就拍好包裹的照片,一起拿到淘宝去维权;

  4. 接下来的快递费就由卖家一个人承担,包括这次退回来的。

回答(2):

这样可不可以。。你把你们的聊天记录和卖家拒收的事实留个证据 然后你拿到快递的时候拍个照 证明包裹没有破损 然后和卖家协商 看看究竟是什么原因 再不行就淘宝投诉吧。