尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
2.将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试
3.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大,建议您卸载尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE